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Condizioni Generali di Vendita On-line:

 
 

Gentile cliente, desideriamo informarLa che Le Condizioni di vendita riportate sono espresse con estrema chiarezza rispecchiando le vigenti normative a tutela dei consumatori. Le condizioni con cui potrà effettuare i Suoi  acquisti on-line nel nostro negozio virtuale all’indirizzo WWW.PIERCING-SHOPS.COM sono sicure e convenienti, La invitiamo quindi a leggerle attentamente e ad accettarle per poter utilizzare il nostro servizio on-line.

CONDIZIONI PER LA VENDITA A DISTANZA AI SENSI DEL D. LGS. N. 185 DEL 1999

I rapporti di compravendita effettuati sul nostro sito WWW.PIERCING-SHOPS.COM  sono regolati dalle condizioni di vendita qui di seguito riportate:
1) Le parti coinvolte: Venditore, il Titolare dell’esercizio commerciale WWW.PIERCING-SHOPS.COM Cliente: il soggetto maggiorenne che usufruisce dei servizi e che si identifica con i dati inseriti all'atto dell’acquisto con accettazione delle presenti condizioni generali e rispettando  ciò che descritto articolo 11.


2) Descrizione del servizio: con il servizio e-commerce di WWW.PIERCING-SHOPS.COM, il fornitore mette a disposizione del cliente una negozio virtuale dal quale e' possibile visionare direttamente on line e acquistare i beni in esso contenuti. Il servizio è attivo per i soggetti residenti in Italia ed Europa. Ogni prodotto inserito è completo di foto, descrizione e prezzo. La vendita deve essere basata esclusivamente sui dati pubblicati, che ne indicano le caratteristiche principali e la eventuale condizioni commerciali. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del fornitore ma potrà effettuare acquisti presso il fornitore solo in seguito all'accettazione delle presenti condizioni di vendita.


3) Natura del rapporto e casi di non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori. In conformità a quanto previsto dalle leggi italiane e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente e' disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n.50 del 1992 (diritto di recesso) e art. 1469 bis e seg. c.c.


4) I prezzi. Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA inclusa" ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati e' sempre e solamente quella indicata al momento dell’acquisto e dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare in qualsiasi momento senza necessità di alcun preavviso.


5) Il pagamento. Il pagamento avviene secondo le modalità previste nel modulo d’ordine. In caso di carta di credito (al momento  servizio non attivato) il Fornitore, eseguite le opportune verifiche, procede al prelievo dell'importo solo dopo la effettiva evasione dell'ordine e che quindi il pagamento avviene solo al momento della spedizione degli articolo/i richiesti. In tal modo il Cliente ha la certezza che, in caso di problemi di scorte dei prodotti o di ritardi nell'evasione per motivi non imputabili al Fornitore, non verranno effettuati prelievi prima della effettiva evasione dell'ordine.


6) Ordini di acquisto. Il Fornitore che fa uso del sistema di commercio elettronico WWW.PIERCING-SHOPS.COM riconosce come validi unicamente gli ordini per i quali siano presenti tutti i dati richiesti nel modulo d’ordine. Eventuale indisponibilità di articoli verrà notificata via e-mail. Ordini o prenotazioni per materiale non disponibile in catalogo, in tutto o in parte, non vengono gestiti. Si eseguono evasioni parziali dell’ordine solo su richiesta del cliente, mentre in caso di indisponibilità totale o parziale successiva all'ordine e dovuta a cause che sfuggono dal controllo del Fornitore, quest'ultimo comunicherà in forma scritta (a mezzo e-mail o tramite telefono), entro 30 giorni dalla data dell'ordine, le informazioni relative all'evasione dell'ordine stesso. Ogni ordine contiene l'indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi iva inclusa in Euro e i dati per la spedizione che il cliente deve compilare in maniera corretta. Il ricevimento dell'ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all'indirizzo comunicato dal Cliente nel modulo d'ordine. Il Cliente potrà inoltre verificare in ogni momento lo stato del Suo ordine scrivendo una e-mail all’indirizzo info@piercing-shops.com. Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l'ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web.


7) Le modalità di consegna. Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi (su richiesta) selezionati o a mezzo Poste Italiane e la merce viaggia in porto franco con spese e rischi del trasporto a integrale carico del Cliente stesso. Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine via e-mail a cura del fornitore. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nell’e-mail di conferma ordine. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.
Il Fornitore rende noto al Cliente il criterio generale di calcolo utilizzato per l'applicazione degli oneri legati alla consegna del materiale ordinato legato ai fattori peso e ubicazione geografica sul territorio. Salvo promozioni o sconti particolari comunicati via e-mail e ricadenti  nella data di scadenza degli stessi.


8) Termini indicativi di consegna. Il Fornitore indica come tempi congrui per la consegna al Cliente 15 giorni lavorativi.  I tempi indicati decorrono dalla data della conferma d'ordine inviata dal Fornitore al Cliente. A termini di legge la merce va spedita entro e non oltre 30gg. Dalla data dell’ordine. Dopo tale data l’ordine può essere considerato nullo dal cliente solo se il ritardo nella spedizione è imputata al fornitore. Se invece è imputata al cliente il contratto rimane valido.


9) Diritto di recesso. Il Fornitore, ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), fa presente al Cliente  quanto qui di seguito scritto:

¨ Il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata;

¨ il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente - consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale.

9.1. Esclusione del diritto di recesso: il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA; Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:

1. Acquisto di prodotti confezionato, aperto dal Cliente;

2. Acquisto di beni o servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non e' in grado di controllare (ad esempio articoli in oro);

3. Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

4. Acquisto di giornali, periodici e riviste; servizi di scommesse e lotterie;

5. La fornitura di servizi la cui esecuzione è iniziata, con l'accordo del Cliente, prima della scadenza del termine di dieci giorni previsto dal comma 1 dell'art. 5, D.Lgs 185/99.

9.2. Modalità per avvalersi del Diritto di recesso:
Il diritto di Recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all’
Indirizzo del Fornitore.
Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:

1. La data e il nome dell’intestatario dell'ordine per cui si esercita il recesso;

2. L'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;

3. La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;

4. Il legittimo motivo per il quale il cliente intende recedere;

5. Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del conto se diverso da Cliente).


In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1, 2, 3 e 4 il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, conservandoli integri insieme agli
imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori ecc. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente le modalità per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione. Le spese ed rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sara' accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.

10) Garanzie sui prodotti. Il Cliente accetta, al momento dell'acquisto, integralmente, le condizioni di garanzia commerciale e assistenza eventualmente offerte dai produttori degli articoli acquistati che possono essere indipendenti dal volere del Fornitore il quale pertanto non risponde di tali condizioni di garanzia e assistenza.


11) Garanzie prestate dal Cliente. Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. Il Cliente si impegna ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto. Il Cliente e' inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.


12) limitazioni della responsabilità. Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti dal Fornitore si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, pertanto il Fornitore medesimo non e' responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate sul sito  del fornitore stesso c. Il Fornitore declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.


13) Comunicazioni. Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web o telefonicamente, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente e' informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei File Log tecnici sui propri sistemi inerenti la tracciatura delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere.


14) Costo dell'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza. Per tutti i servizi on-line sul sito WWW.PIERCING-SHOPS.COM vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.


15) Legge applicabile. Per tutti i servizi di e-commerce resi disponibili sul sito WWW.PIERCING-SHOPS.COM si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.
Ai sensi degli artt. 1341 - 1342 C.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita (termine di decadenza per far valere le difformità); 10 (estraneità del Fornitore alle garanzie commerciali prestate dai Produttori); 11 (garanzie prestate dal Cliente e sua assunzione di responsabilità); 12 (limitazioni di responsabilità in favore del Fornitore); 13 (validità delle comunicazioni elettroniche e rinuncia del Cliente a disconoscere il contenuto delle stesse); e-commerce: informativa tutela riservatezza e trattamento dati.

 



INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE N. 675 DEL 1996 SULLA TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI
Il Cliente è informato che: Titolare del trattamento, esclusi i dati relativi alle transazioni bancarie,  e' il fornitore. I dati oggetto di trattamento sono: quelli forniti dal cliente  e quelli relativi alla utilizzazione del servizio sul sito commerciale; le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva,  di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali. L'ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente al fornitore e ai soggetti necessari all'adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge. L'elenco di tali soggetti è a disposizione del cliente che ne faccia richiesta. I trattamenti esclusi dal consenso sono:

I)  Quelli finalizzati all'adempimento di obblighi di legge o di contratto;
II) I dati relativi alle sessioni di collegamento del Cliente che sono oggetto di trattamento anonimizzato alla fonte o a fini di sicurezza. I trattamenti per i quali è previsto il consenso sono: quelli che mirano al perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva, di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente nonché la comunicazione dei dati nei termini sopra descritti.

La Durata dei trattamenti è fissata in 10 anni e al loro termine i dati verranno distrutti.La Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui all'art. 13 della legge 675/96 che qui abbiansi integralmente ritrascritti.

RICHIESTA DI CONSENSO PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Cliente, presa visione dell'informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali inseriti all'atto della registrazione e per quelli relativi alla utilizzazione del servizio come descritto nell'informativa stessa. Inviando il  modulo d'ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato tutti i punti qui sopra descritti al fine di attivare il servizio richiesto.

Certi della nostra chiarezza e invitandoLa a contattarci per qualsiasi ulteriore informazione avesse necessità Le auguriamo buon proseguimento.

Saluti,

Www.piercing-shops.com